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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site lcmh.fr — traitement des données personnelles, droits des utilisateurs et mesures de protection.

Responsable du traitement

LCMH, société inscrite au R.C.S. de Mulhouse sous le numéro 512 161 324, dont le siège social est situé au 6 rue de Rougemont, 68200 Mulhouse, France.

Contact : contact@lcmh.fr

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : prénom, nom, adresse email, entreprise (facultatif), numéro de téléphone (facultatif), message et service concerné.

Ces données sont collectées dans le but de répondre à votre demande et de vous recontacter. Elles sont transmises via Formspree, notre sous-traitant de traitement de formulaires, puis envoyées à notre adresse email professionnelle.

Base légale : votre consentement (case à cocher sur le formulaire).

Durée de conservation : vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées.

Cookies de mesure d’audience

Nous utilisons Google Analytics via Google Tag Manager pour mesurer la fréquentation du site. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement explicite via le bandeau de cookies.

Les données collectées sont : pages visitées, durée de visite, provenance géographique approximative, type d’appareil et de navigateur. Aucune donnée personnelle identifiante n’est collectée par Google Analytics.

Base légale : votre consentement.

Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

Données de navigation

Les logs de serveur enregistrent votre adresse IP, la date et l’heure de connexion et les pages consultées. Ces données sont utilisées à des fins de sécurité et de diagnostic technique.

Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).

Durée de conservation : 12 mois.

Sous-traitants

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Amazon Web Services (AWS)Hébergement du siteLuxembourg (UE)
FormspreeTraitement du formulaire de contactÉtats-Unis
Google (Google Analytics)Mesure d’audienceÉtats-Unis

Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lcmh.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, headers de sécurité (HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options), accès restreint aux données et sous-traitants conformes au RGPD.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.