Google Workspace Backup : pourquoi et comment sauvegarder vos données cloud

Le cloud n’est pas un backup

Une idée reçue persiste : “mes données sont dans le cloud, donc elles sont sauvegardées”. C’est faux. Google garantit que son infrastructure est disponible et que vos données ne seront pas perdues à cause d’une panne matérielle. Mais Google ne vous protège pas contre vos propres erreurs, les actions malveillantes de vos utilisateurs ou les ransomwares qui chiffrent vos fichiers. Une stratégie de backup indépendante est essentielle.

Les risques sans backup

Suppression accidentelle

Un utilisateur supprime un dossier Drive partagé contenant des mois de travail. La corbeille conserve les fichiers 25 jours. Après ce délai, les fichiers sont définitivement perdus. Si personne ne remarque la suppression dans les 25 jours, les données sont irrécupérables.

Suppression malveillante

Un employé mécontent supprime ses fichiers et vide sa corbeille avant de quitter l’entreprise. Sans backup, ces données sont perdues. L’administrateur peut restaurer les données d’un utilisateur supprimé pendant 25 jours via la console d’administration, mais pas les fichiers supprimés individuellement.

Ransomware et compromission de compte

Un ransomware qui accède à Google Drive via un compte compromis peut chiffrer ou supprimer les fichiers synchronisés. Google Drive synchronise les modifications en temps réel, ce qui signifie que les fichiers chiffrés remplacent les originaux. Le versioning de Drive offre une protection partielle, mais un ransomware sophistiqué peut supprimer les versions précédentes.

Erreur d’administration

Un administrateur supprime accidentellement un compte utilisateur ou modifie une politique de rétention. Les données associées peuvent être perdues si aucun backup indépendant n’existe.

Les solutions de backup

Solutions tierces dédiées

Les solutions de backup Google Workspace les plus utilisées sont Backupify (Datto), Spanning, AFI Backup et CloudAlly. Elles sauvegardent automatiquement Gmail, Drive, Calendar, Contacts et Sites vers un stockage indépendant (généralement AWS S3 ou Azure Blob Storage).

Les tarifs vont de 3 à 6 € par utilisateur et par mois. La restauration se fait au niveau d’un fichier, d’un dossier, d’un email ou d’un compte complet. Les sauvegardes sont effectuées plusieurs fois par jour.

Google Vault

Google Vault n’est pas un backup mais un outil d’archivage et d’eDiscovery. Il conserve les données selon des règles de rétention définies par l’administrateur, même si l’utilisateur les supprime. Vault est utile pour la conformité légale mais ne remplace pas un backup : la restauration est complexe et les données ne sont pas stockées indépendamment de Google.

Notre recommandation

Pour les PME, une solution de backup tierce à 3-5 € par utilisateur et par mois est un investissement minimal par rapport au coût de la perte de données. Choisissez une solution qui sauvegarde Gmail, Drive et Calendar, qui offre une restauration granulaire (fichier par fichier) et qui stocke les données dans une infrastructure indépendante de Google.

LCMH, revendeur Google Workspace en Alsace, vous aide à choisir et configurer une solution de backup adaptée à votre entreprise.

Pour la sécurité globale, consultez notre article sur les réglages essentiels de la console d’administration.

Sources

1. Google, Google Workspace Data Recovery. support.google.com/a/answer/6052340
2. Google, Google Vault. workspace.google.com/products/vault
3. Google, Google Workspace SLA. workspace.google.com/terms/sla.html