Shopify B2B : vendre aux professionnels depuis votre boutique

Le B2B natif dans Shopify

Shopify intègre désormais des fonctionnalités B2B natives qui permettent de vendre aux professionnels depuis la même boutique que vos ventes B2C. Les catalogues dédiés, les tarifs négociés par entreprise et les conditions de paiement différé transforment votre boutique Shopify en plateforme de vente wholesale sans application tierce.

Catalogues et tarifs par entreprise

Shopify B2B permet de créer des catalogues personnalisés pour chaque entreprise cliente. Un grossiste voit un catalogue avec des prix de gros et des quantités minimales. Un revendeur voit un catalogue différent avec ses tarifs négociés. Les visiteurs non connectés voient le catalogue public avec les prix de détail.

Les listes de prix sont gérées indépendamment du catalogue public. Vous définissez des pourcentages de remise par entreprise ou des prix fixes par produit. Les remises par volume (paliers de quantité) s’appliquent automatiquement au checkout.

Conditions de paiement professionnelles

Les entreprises B2B attendent des conditions de paiement adaptées à leurs processus d’achat. Shopify B2B supporte les paiements différés (net 30, net 60, net 90) et les bons de commande. Le client professionnel passe sa commande, reçoit une facture et dispose du délai convenu pour régler.

Le suivi des paiements est intégré au back-office Shopify. Vous visualisez les factures en attente, les paiements en retard et l’encours par client. Les relances automatiques réduisent les impayés sans intervention manuelle.

Workflow de commande B2B

Le processus de commande B2B peut inclure des étapes de validation. Un acheteur soumet une commande qui est revue par un responsable avant confirmation. Ce workflow d’approbation est essentiel pour les entreprises qui ont des processus d’achat formalisés.

Les commandes récurrentes simplifient le réapprovisionnement. Un client professionnel peut dupliquer une commande précédente en un clic, ce qui accélère le processus pour les commandes régulières.

L’avantage d’une plateforme unifiée

Gérer B2B et B2C sur la même plateforme élimine la duplication des catalogues, des stocks et des processus. Les mises à jour de produits se font une seule fois et se propagent aux deux canaux. Les rapports consolidés donnent une vision globale de votre activité.

LCMH, partenaire Shopify en Alsace, accompagne les entreprises dans la mise en place du canal B2B sur Shopify.

Pour les fonctionnalités de vente internationale, consultez notre article sur Shopify Markets.

Sources

1. Shopify, B2B on Shopify. shopify.com/plus/solutions/b2b-ecommerce
2. Shopify, Wholesale Channel. help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/b2b
3. Shopify, Payment Terms. help.shopify.com/en/manual/orders/payment-terms